3. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری
پدیدآورنده : / ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمد رضا پورشمس,ص. ع. به‌انگلیسی:Quality management - customer Satis faction - guidelines for complaints handling in organization.
کتابخانه: Central Library and Document Center of Arak University (Markazi)
موضوع : مصرف کنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرف کنندگان -- رضایت -- استانداردها,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۴۲۷
4. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری
پدیدآورنده : / ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس,ص. ع. به‌انگلیسی:Quality management - customer Satis faction - guidelines for complaints handling in organization.
کتابخانه: Insurance Research Institute Library (Tehran)
موضوع : مصرف کنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرف کنندگان -- رضایت -- استانداردها,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۵
5. مدیریت کیفیت رضایت مشتری
پدیدآورنده : / ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمد رضا پور شمس,عنوان پشت جلد به انگلیسی: Quality management customer statisfaction: guidelines for complaints handling in organization ISO۱۰۰۰۲:۲۰۰۴.
کتابخانه: Central Library of Kashan University of Medical Sciences (Esfahan)
موضوع : شکایت مشتری- مدیریت,رضایت مشتری استانداردها,کنترل کیفی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
۴۲۷
م
۱۳۸۵
6. مدیریت کیفیت رضایت مشتری
پدیدآورنده : / ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی
موضوع :
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
7. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی. محمدرضا پورشمس ,
کتابخانه: Central Library and Document Center of Shahid Motahari of Razi University (Kermanshah)
موضوع :
رده :
HF
5415/52
/
م
4
8. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری راهنما‌یی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی 2004:10002 ISO Quality management- customer satisfaction guidelines for complaints handing in organization
پدیدآورنده : سالک زمانی، مریم
کتابخانه: Library of Niroo Research Institue (Tehran)
موضوع : شکایات مشتری- مدیریت,رضایت مشتری- استانداردها,کنترل کیفی- مدیریت
9. مدیریت کیفیت-رضایت مشتری راهنما‌یی ها‌یی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی ISO10002:2004 ]&ایزو ۴۰۰۲:۲۰۰۰۱[
پدیدآورنده :
کتابخانه: Library of Urmia University of Technology (West Azarbaijan)
موضوع : شکایت مشتی--مدیریت,رضایت مشتری--استانداردها,کنترل کیفی--مدیریت
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۵۲،
/
م
۴،۱۳۸۵
10. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری راهنما‌یی ها‌یی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی Iso 10002:2004
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس
کتابخانه: Library of Islamic Azad University, Qom branch (Qom)
موضوع : مصرف کنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرف کنندگان -- رضایت -- استانداردها,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۴ ۱۳۸۵
11. مدیریت کیفیت ـ رضایت مشتری: راهنما‌یی ها‌یی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی2004:10002 osI
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس؛ ویرایش علمی مهرداد پورشمس.
کتابخانه: Central Library and Documentation Center (Semnan)
موضوع : مصرفکنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرفکنندگان -- رضایت -- ارزشیا‌بی,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۵
12. مدیریت کیفیت ـ رضایت مشتری: راهنما‌یی ها‌یی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی2004:10002 osI
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس؛ ویرایش علمی مهرداد پورشمس
کتابخانه: University of Torbat Heydarieh Library (Khorasan Razavi)
موضوع : مصرفکنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرفکنندگان -- رضایت -- ارزشیا‌بی,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
س
2
م
۴
13. مدیریت کیفیت رضایت مشتری: راهنماییهایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی :2004Iso 10002
پدیدآورنده : / ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس
کتابخانه: Library of Amin Al-mustafa Al-alamiya University (Qom)
موضوع : مصرفکنندگان -- شکایتها -- مدیریت,مصرفکنندگان -- رضایت -- استانداردها,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
س
۲
م
۴
14. مديريت كيفيت رضايت مشتري راهنمايي هايي براي رسيدگي به شكايات بر مبناي استاندارد بين المللي 2004:Iso 10002
پدیدآورنده : ترجمه و تدوين مريم سالك زماني، محمدرضا پورشمس؛ ويرايش علمي مهرداد پورشمس
موضوع : مصرف كنندگان -- شكايتها -- مديريت,مصرف كنندگان -- رضايت -- استانداردها,كنترل كيفي -- مديريت
۹ نسخه از این کتاب در ۹ کتابخانه موجود است.
15. مدیریت کیفیت: رضایت مشتری راهنماییهایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی 2004 :10002 OSI
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمدرضا پورشمس؛ ویرایش علمی مهرداد پورشمس
کتابخانه: The library, the center of scientific documents and research institutes of the hawzeh and university (Qom)
موضوع : شکایتها -- مدیریت مصرفکنندگان,رضایت -- استانداردها مصرفکنندگان,مدیریت کنترل کیفی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۵
